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| 邮轮面试英语 | | 发布日期：2026-02-26 | Service Dept.是由Beauty Salon(美容院),Gymnasium(健身房），Video Arcade（游戏室），Souvenir Shop(纪念品店）Spa Room（台湾人称之为‘三温暖’）等构成。可供申请的职位有Barber（理发师）Massagist（按摩师）Reflexogist(足底按摩师）Exerciser（健身教练）Retail Salesman/Saleswoman（销售员），Video Arcade Technician（游戏机房管理员）等。申请者须具有相关工作Beauty Salon是为客人提供美容美发的场所并出售相关的一些护发，护肤的一些美容产品。员工也可以在指定的时间去那里剪发，护肤，但需要提前预约。当然作为员工是可以享受到优惠价格，而且每月还会做促销（Promotion），如果你是一个对自己外在很在乎的人，一点不要放过促销，你可以省去不少钱哦。Gymnasiun是为客人提供健身的场所。在这里客人可以得到专业的健身指导。申请人须要熟悉各种健身器材的正确使用及保养。Video Arcade主要是为年轻人及小孩提供休闲娱乐的场所并出售一些旅游纪念品和饮料及Pop Corn（玉米花）。申请人也需要懂得对机器的修理及维护。Souvenir Shop主要是出售一些船上的旅游纪念品。例如，T-Shirt，Mug（杯子），Watch，Deposable Camera（一次性的相机），Coffee，Chocolate，Sunglass, Necklace, Earing, Gem Ring(宝石戒指）等。员工也是可以享受到Crew Discount（员工折扣），而其促销期间会有更多的Discount。如果你是一个Shopping 狂的话，千万不要错过哦。Spa Room主要是提供Steam（蒸汽浴）， Sauna（桑拿浴）和各种Massage（按摩），而Massage主要提供Swedish(瑞典式），Thai（泰式）和Japanese（日式）这三种按摩。Galley Dept.是由Pastry Shop（糕点房），Bakery（面包房）Butchery Shop（屠宰房），Kitchen（厨房），Washing Station（洗碗的地方）等构成。可申请的职位有Baker(面包师），Pastry Cook（糕点师），Butcher（屠夫），Cook（帮厨），Engraver（雕刻师），Chef（厨师），Kitchen Steward（洗碗工）等。申请人须具有相关的工作经验及专业英语。优点：你永远不会感到肚子饿的，而且起薪较高。缺点：由于卫生原因的考虑，厨师在制作过程中必须戴厨师帽，围裙（Apron）及一次性的塑胶手套，不是很舒服的，而且头发总是蜷蜷的。Kithcen Steward建议大家不要选择这个职业，绝对是个‘苦差事’，当你站在洗碗池边，那种恶臭就扑鼻而来（Disgusting）。Finance Dept.是负责审计船上各种财务报表及管理各种有价票据,还要与银行进行各种款项的结算及金库的管理。可供申请的职位有 Night Audit(夜审），Day Audit（日审），Cost Controller（成本核算员）,General Cashier（总出纳），Asst.Finance Controller(副财务总管), Finance Controller(财务总管)。申请者须具有相关工作经验及良好的专业英语。这个部门也是很少可以看到中国人的身影的。优点：薪水高，Officer 待遇，缺点：整天是与各种票据打交道，分分秒秒都在计算。如果你是一个足够细心的，喜欢伏案工作的人，不妨试一试这个职位。Human Resource Dept.是负责船上所有员工的护照等证件的管理，安排船员Sign-on（上船时签到表格，名牌（Name Tag），船员卡（Crew Card）的发放及安排船员的房间等及Sign-Off（下船时的机票和酒店的预订，还有日常接受船员的各种申请包括房间设施的维修，需要调换房间，申请信用卡所需的在职证明等，除此之外，还要定期的组织船员活动，例如Karaoke Competition，Swimming Competition,Basketball Match等。可供申请的职位只有Personnel Officer。虽然Personnel Officer也是Officer，但待遇却不能与Finance的相比，其待遇与Embarkation Officer相等。如果你是一个喜欢帮助别人的人并喜欢交朋友的人，不妨可以申请这个职位。虽然你服务的对象不是客人，而是船员，但是又有谁能比你交道更多的朋友呢？Provision Dept.是负责船上各种货品的采购,分发及储存。申请人须具有良好的英文，还要具有一定的财会知识，懂得成本的核算及货物的管理，还要会使用Forklift（铲车）。可供申请的职位有Storekeeper（仓管员），Provision Staff（采购员），Provision Master（采购总管）。优点：High-Sea（航行）时悠闲。缺点：工作辛苦而且工作量大，尤其是在船进港的那天，会有几十辆车的货物要验收并装载上船，然后再转运到仓库。Carpenter Shop是负责船上木制家具的维修及船甲板的铺设和维护，还要负责地毯的铺设及维护。可供申请的职位 Carpenter。Repair Shop是负责船上EV System（是船上抽水系统）的维护。可供申请的职位有Maintenance Man（维修工）。其实还有很多技术工种，例如Electrician（电工）等
Front Office Dept.是由Reception（接待），Embarkation（登船部），Guest Relation（公关部），Concierge（礼宾部）四部分组成。可供申请的职位有Receptionist（接待员），Embarkation Officer， Guest Service，Operator（接线员）Bellman或称之为Porter或Bellboy。申请者必须具有相关的工作经验及良好的英文，而且善于人际关系的处理（People Skill）而且还需要掌握一定的办公设备的使用及电脑操作。在船上作Receptionist绝对不同于陆地上的Hotel，其区别在于在陆地上作Receptionist往往要做预定（Reservation）或做Receptionist只做接待而不做Cashiering（收银），而在船上做Receptionist必须是个多面手，既要做接待又要做收银而且还要兼做接线员及广播员，必要时还要充当翻译。只有预定是由Shore Embarkation和Ship Embarkation共同完成的。这是很多女性求职者向往的工作算得上是船上的OL（Office Lady），这一职位的性别比列是女性占绝大多数。Embarkation Officer是负责客人上船前和下船前证件的管理，港口的通关手续，乘客预定资料的输入等。也算得上是OL。缺点：这个部门是绝对的‘清水衙门’，只有死工资和微不足道的Incentive。Guest Service是负责船上重要的贵宾的接待，为其办理快速Check in及Check Out，及一日的行程安排，从一日三餐的预定到外出游玩车辆的预定等。绝对是个‘肥差’，因为服务对象是贵宾，所以基本上出手都很大方的。绝对的OL。Bellman是负责船上客人行李托运的。全部是男性。工作虽辛苦，但小费也是可以赚到很多的。不过你必须要有一双敏锐的眼睛及良好的记忆力，还要有一定的公关能力能让客人对你产生好感，还要能一眼辨别出什么样的客人会给小费的并能熟记下客人的姓名及容貌。这些都是做Bellman的基本要素，你赚小费的多少完全在这里。评价“苦中有甜”，‘肥差’。Operator是负责船上电话的转接及传真的收发，还有Wake Up Call的设定及Fellow Up Guest Request。申请者需要有良好的英文表达能力及记忆力。评价‘OL'。Cruise Dept.是由Child Care Center(护幼中心),Activity Center(活动中心), Back Stage(舞台幕后) Entertainment Section(演出部),Shore Excursion(岸上观光部)等构成.可供申请的职位有 Ligh & Sound Technician(灯光音响师), Youth Staff(护幼中心职员）Cruise Staff(活动中心工作的职员统称) Entertainer(演员包括Dancer,Singer),Host/Hostesses(主持)Tour Guide(导游)等.申请者必须要有相关工作经验,及掌握必要的专业英语,还需要具备一定的文艺特长.Child Care Center是负责Baby Sitting(看护小孩)的.全部是女性职员.如果你喜欢赤ちゃん的话,不妨可以申请这个职位.Activity Center是负责向客人出售演出门票，刮刮奖，出借各种活动用具,例如篮球,乒乓球拍,高尔夫球杆,麻将,扑克牌等,还要管理图书室及图书的出借等.Back Stage是负责舞台效果的,包括灯光,音响,烟雾的控制,还有放映设备及舞台上的升降梯,绳索的控制及演出道具的管理等.绝对是一个高技术含量的工种,相对的这些人的起薪工资较高.Entertainment Section是通过演出不同的舞台剧及组织不同的节目来娱乐乘客的,例如Beyond Broadway(超越百老汇其实就是娱乐部职员所演得舞台剧），Bingo Game（宾果游戏是要求客人买票所进行的一中彩票游戏）等。如果你是个天生的演员的话，喜欢唱歌，喜欢跳舞，喜欢主持节目的，这里绝对可以提供一个适合你的舞台。Tour 是组织乘客岸上观光的。申请者需具有良好的英文及一定广东话或闽南话，还要具有一定的组织能力及推销能力。如果你不怕风吹日晒，喜欢玩转地球的话，不妨申请这个职位。 | | 阅读次数：3 |
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