第二章 掌握技巧，应对自如
如何面对面试?
表面上看来，面试是由主试者提出问题，由应聘者回答提问。因而，在面试中，应聘者似乎始终处于被动地位。但实际上，面试是应聘者帮助主试者在有限的时间内增进对自己的了解，即我们要透过回答提问，使主试者在考虑我们时，会有充分的理由、信心，相信我们能够胜任这份工作。因此，在面试中，我们的回答就不仅仅是提供答案，而是要借此表达出看法、个性、才能及进取心，来建立主试者对我们的信心。
所以在整个面试过程中，主试者无论以什么方式，提出什么问题，其实他所关心的仅是以下三项重点：
1. 应聘者是否足以胜任这份工作？
2. 应聘者是否真的愿意接受这份工作？
3. 应聘者是否适合本公司？
有鉴于此，作为应聘者，在面试中所有的应答及活动也就必须围绕这三个问题。换句话说，我们的回答和所有举止如果越能显示出“我有能力做这份工作；我愿意做这份工作；我能适应这个公司”，那么我们就越能掌握面试的主动权，获得录用的机会也就越大。
下面介绍的几个技巧，即是我们所应该了解掌握的。
第一节 直接回答
Direct Answers
所谓直接回答，就是对主试者的提问给予直接的回答，
1．What is your name，please?
请问你的名字?
2．Where are you living now?
你现在住在哪里?
3．How old are you?
你多大年龄?
4．Now tell me something about your professional education
请告诉我你所受专业教育的情况。
5．What are your responsibilities?
你的工作职责是什么?
6. Have you learned any other foreign languages other than English?
除英语外，你还学过别种外语吗？
7. How fast can you type?
你打字的速度多快？
像上述这些涉及姓名、年龄、教育状况、工作经验、语言能力、技能等问题，一般来讲，在面试时都应该直截了当地回答，没有必要拐弯抹角，同时，还必须简明扼要地回答。而像下面这样的问题：
1. Can you tell me something about your achievements?
能谈谈你的工作成就吗？
2. Have you traveled a lot in your work?
你经常出差吗？
3. How long have you been working with computers?
你做电脑这一行有多久了？
虽然在回答方式上仍应采用直接回答的方式，但需要作进一步的补充说明，亦即用一些具体的例证、成就来补充前面的回答，以此来加深主试者的印象。如对上面例l的回答：
I was a sales manager representative for three years for ABC company. The company sells all kinds of stationery supplies：typewriters，staples, pencil sharpeners，desk sets，file folders and so on．I have increased by 14％ during the three years．
我在ABC公司做了三年的销售经理，该公司经营各式各样的文具用品：打字机、订书机、削铅笔机、办公桌椅、文件夹等，三年内我为公司增加了14％的利润。
再如对例2、3的回答：
Yes，I have traveled dozens of times abroad．I have been to such countries as Japan，Indonesia，Italy，France，Germany and England to business．
是的，我已经去国外出差过几十次。我去过日本、印尼、意大利、法国、德国和英国洽谈生意。
More than five years now．After I did my engineering degree，I began to specialize in computer technology and I even had my own company for a while．
五年多了。读完理工硕士学位后，我就开始专攻电脑技术，有一段时间我甚至还建立了自己的公司。
这样的回答，不仅直接、正面回答了主试者的提问，而且举出了具体的证据(数字或事实)作为补充，因而整个陈述就令人相当信服。
所以，运用直接回答这种技巧时，我们必须记住：所要回答的问题是不可避免的，因此只要正确回答既有的事实即可，必要时，采用证据来补充陈述，陈述的内容须紧紧围绕主试者所提的问题，简明清晰。
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