第一章　运筹帷幄，决胜“考场”
面试，作为一种有明确范围和特定目标的谈话，需要谈话双方均保持高度敏锐的思维能力，才不至于在谈话中处于被动、难以应付的状态。对应聘者来说，由于参加面试的目的是为了获得自己所希望的工作，又由于在整个面试过程中，始终是处于主试者的审视之下，因此，应聘者思维、反应的敏捷与举止的得体，就显得更为重要。而要做到这一点，就需要应聘者在面试前狠狠下番功夫。
第一节  面试准备须知
Notice For Job Interview Preparations
俗话说，知己知彼方能百战百胜。所谓面试前的准备，就是要求应聘者在参加面试之前，对招聘公司、主试者和自己都作一番透彻的了解，以便能够有备而往。这种准备包括三个方面。
A．资料收集
主要是针对应聘公司和主试者作一概括性的了解而言。因为在面试中，主试者往往会提到这样的问题：
Why do you want to join us? 
你为什么要到我们这里来? 
Why are you desirous of leaving your present job? 
为什么你要放弃现在那份工作? 
Why are you interested in Our company? 
为什么你对本公司感兴趣? 
Please tell me what you know about our company． 
请告诉我你对我们公司有何了解。 
Do you know anything about the product? 
你了解这个产品吗?

诸如此类的问题，都在测试应聘者对他所应聘公司的了解程度。主试者借此可以考察出应聘者是否喜欢该公司，是否对所应聘的工作有浓厚的兴趣和巨大的热情。因为这些因素将决定应聘者对待工作的态度和工作负荷量的高低。其道理非常简单，如果一个人对他所要从事的工作不感兴趣，他自然就不会去关心和了解该公司的其他事情。
因此，在面试前，应聘者可以透过报纸、图书馆、在该公司工作的熟人等途径，尽可能地多了解该公司的情况。这些情况包括该公司的名称、主要产品或经营范围、过去的业绩和未来的发展方向、文化特征(经营理念、企业精神、形象识别等)、总部或总公司所在地、经营者姓名、社会贡献、广告等。
掌握了这些信息后，对于前面提的那些问题，就能说出个所以然来，而不至于答非所问，或含糊其辞，给主试者留下一个不好的印象。
谈到对主试者的了解，最起码要设法打听到他的姓名，并能正确地说出来，在面试时才不至于闹出张冠李戴的笑话，同时也显示出对主试者的尊重。可能的话，最好是能清楚了解主试者的性格、兴趣、待人方式，以便在面试时能恰当地“投其所好”。
B．熟悉“自己”
所谓熟悉“自己”.是指要对自己的所有应聘资料——学历、简历、各种证书、证明资料、推荐人、证明人的姓名、地址等等都能倒背如流，以便能从容应付主试者的提问。在熟悉上述资料的时候，我们可以自问自答这样的问题：“我的资历、背景资料中，哪些最能显示出我所具有的发展潜能?”“我的经验、资历、兴趣还有个性中，哪一项最能引起主试者的注意?”
“我的资历、经验中，哪些与所应聘的工作有最直接的关系?”
透过这些提问，我们可以将自己的资料整理出主次详略。这样，在面试应答时，我们就能回答得简明扼要，一语中的，避免出现语无伦次、答非所问的窘境。
在面试中，主试者常常会提出这样的问题：What starting salary would you expect here?(你希望我们这儿的起薪是多少?)主试者试图透过这个问题，了解应聘者对自己能力的估价和信心。因此，如果回答得不恰当，可能会让主试者怀疑你对自己的能力缺乏信心，或者觉得你不自量力。所以，在熟悉“自己”时，我们必须先去了解自己想要投入的工作领域一般的薪水行情是多少，然后根据自己对新工作所能胜任的程度，以及自己前一份工作的薪水，定出一个恰当的数字。这样，在应答时，既能显示出充分的自信，又不致让主试者认为你自命不凡。
C．技能准备
在面试中，有时主试者为了测试应聘者的知识或能力，极有可能作一些现场测试，如打字的速度、速记水平、操作办公设备、对某些特定专业知识的掌握等等。因此，在面试前，我们有必要根据所要应聘工作的性质特点，复习或练习相关的知识、技能，以避免临场时的手忙脚乱，或表现欠佳。
D．模拟演习
在前往参加实际面试前，应聘者可自己根据所掌握到的资料(对方公司和自己的)自行提问，自行回答，来一番“实战”前的演习。这对于确保面试成功是十分重要的，尤其是对初出校门的青年学生而言更是如此。透过演习，我们不仅可以更加熟悉所有资料，而且，对一些面试中必定会被问到的问题，更加了解于胸，能简洁、明确地回答。这样，在现场就可以避免表述不清、没有重点，或支支吾吾、闪烁其词的窘境。
就提问而言，我们可以考虑如何回答下述问题：
1．自我介绍(年龄、姓名) 
2．学历 
3．资历 
4．专长 
5．辞职、应聘原因 
6．对应聘公司的了解 
7．希望的待遇

就面试应答的演练方式而言，可以先用录音机把自己对上述问题的回答录下来，然后进行修改。修改的标准应当是简洁、准确，让人一听就能明白，然后再练习、修改，如此反复数次，直到满意为止。对已经确定好了的答案，要口头反复练习，做到能倒背如流，然后再请自己的亲朋好友作听众，或扮演主试者提问，以便使自己在回答时，能够掌握说话节奏的快慢、声调的高低变化，甚至恰当的表情配合。如此，到真正参加面试时，就能有最佳的表现了。