回答：

有的，每艘大型邮轮上都有公共使用的房间可作为团体的会议室，若有此方面的考量，请事先与邮轮公司接洽，我们将会视您的需求来安排时间与餐饮服务或是提供视听设备。

 

 

回答：

是的，邮轮公司的船备有专业洗衣和干洗服务，仅需支付些许费用。

 

 

回答：

船都有全套的医疗设备和人员来应付紧急情况。

 

 

回答：

不需要。邮轮假期的室内娱乐，都是不需要入场费的，现场的表演或是首轮的电影，绝对会让您有多样化的选择。

 

 

回答：

邮轮的价格是根据游轮不同甲板、不同舱位有所区别。

 

 

回答：

邮轮旅游的最大好处就是，上船后乘客无需交纳任何其他费用，所有服务设施和用餐和规定饮料都是免费的（小费除外）

 

 

回答：

我们的折扣价格全部包括邮轮费用和港口税，但由于当地政府具体税费经常变化，所有不含当地的政府税费（一般在每人50-100美元左右，以实际为准）

 

 

回答：

对单独旅行者邮轮是理想的，因为会很容易认识其他人，事实上邮轮公司船都有为单身的人安排宴会，建议您可以马上参加。

 

 

回答：

毫无疑问的。邮轮提供一个最适合的罗曼蒂克气氛，舒适的两人晚餐，日落时散步在甲板。游轮公司提供浪漫贴心的服务，例如像是结婚仪式，或是重新宣示结婚誓言的特别安排。

 

 

回答：

在每一个靠岸点都有许多不同的行程供旅客选择。您可自由行或是参加船上的岸上观光团。寻求古代的废墟或找到购物地点，到河川泛舟，骑脚踏车由10,000尺的火山口旁往下骑，骑马过山丘或海滩，爬上瀑布或金字塔，看文明诞生地，追逐历史的脚步。假如还有时间，欣赏民族舞蹈，打场高尔夫或网球，吃些当地食物，学习玩风帆船，到世上最好的沙滩游泳或晒太阳，海钓马林鱼，浮潜，潜水，到夜总会，赌场，搭揽车到山顶。游轮旅游便是一个最人性化的旅游方式，让您去参观新的地方和做些您梦想的事。

 

 

回答：

最主要的一个抱怨就是游轮假期结束的太快！除此以外很难有其他负面的评价。因为您无需自己安排餐厅或夜总会的订位，也不必烦恼每到一个地方要重新打包行李，更不需要担心餐厅或夜总会的昂贵帐单，此外您还能有许多的选择，如购物，探险，观光，娱乐和运动。而唯一担心的事，就是如何放松来享受您的游轮假期。

 

 

回答：

有的。在每艘船特定的餐厅和酒吧都有吸烟与不吸烟区。

 

 

回答：

不会。您会有非常充裕的时间去发现，游轮就像是一座漂浮的渡假胜地，可以自己决定要做什么，像是躺在酒吧上的椅子，呼吸海上新鲜空气，晒太阳，读本好书，观赏多变的景观。或是参加一个运动课程，舞蹈课程，运动比赛，或其他的甲板活动。或者您也可以练习网球与高尔夫球的动作，投篮球，游泳，享受三温暖，到健身房运动，欣赏电影，听场演讲，玩桥牌。让您有更多自由的空间与享受。

 

 

回答：

绝对可以的。无论如何来庆祝这个节目，您的生日或结婚周年都可以与香槟，鲜花，酒一同庆祝。

 

 

回答：

邮轮旅游在国外很受欢迎，常常一位难求，因此建议乘客们提前安排您的邮轮旅游行程，才可享受游轮公司所特别提供的预先订位优惠喔！

 

 

回答：

船上可提供无盐、素食、低碳水化合物，以及您所提出的其他特别餐饮需求。

 

 

回答：

在邮轮上，正式的晚餐或宴会是需要穿着正式礼服的。但不要因为搭乘游轮而买燕尾服，因为船上有提供燕尾服的出租服务。甚至最正式的船上宴会，一套深色西装与领带就可以应付最盛装的场合。

 

 

回答：

在邮轮上，您可以做您想做的事。或躺下不做任何事，那是您的假期。

 

 

回答：

就像是到其他渡假胜地一样。白天的游轮假期是休闲的，不论您在船上或岸上；在夜晚，每艘船都不同，在岸上则视场合而定。最重要的是在船长的宴会上(CAPTAIN’S GALA)，您必须要穿较正式的深色西装出席，在鸡尾酒会上，则需要穿着晚宴服或晚礼服。

 

 

回答：

是的。邮轮公司的游轮假期适合每一种预算，从平价到最豪华的，包括所有餐点、舱房费用、在船上白天的活动，以及夜晚的宴会和娱乐等，绝对是您物超所值的渡假方式。

 

 

回答：

可长可短看您的需要，行程有3天到3个月的。

 

 

回答：

您只要查游轮公司的年度航行计划表，就能到达任何一个您想去的地方。

 

 

回答：

是的。邮轮公司提供的餐点拥有五星级饭店般的正式西餐宴席，诸如开胃菜，沙拉，汤，蔬菜和甜点等一应俱全，而且没有限制您要点什么或多少。因为游轮上提供世界各国精致美味的餐食，不论是中式料理寿司吧、泰式风味餐、美国及各地佳肴，应有尽有；您也可选择清淡或低卡路里的食物。而最棒的是您不会在菜单上看到价格。

 

 

回答：

舱房内的电源是110伏特/220伏特。

 

 

回答：

在夜晚，船上的生活才正要开始。多样的丰富活动，像是百老汇式秀、舞蹈，夜总会现场表演，DISCO，酒吧，电影和新朋友的聚会。船上也有赌场，还有许多特别活动，例如船长的鸡尾酒会，乘客的才艺表演，午夜自助餐。夜晚您想到玩到多晚都可以，甚至直到欣赏海上壮观的日出。

 

 

回答：

是的。游轮公司有专为儿童设计的游乐场所，并有专门人员负责教导及照顾，他们会让孩子们随时保持繁忙和愉快。假如您的孩子喜欢游泳，运动，游戏，电影和到新地方的探险，他们会喜欢全家去游轮渡假。您将会发现儿童很快的适应船上的生活，根本不需要花时间去想孩子们每分钟要做些什么。

 

 

回答：

您绝对不用担心，游轮公司的船上都有平衡翼的装置，能事先得到精准的气象资讯的能力，更备妥有效的医药，因此大多数的晕船情形都会被一一消除。

 

 

回答：

在船上是认识新朋友最好的地方，因为每一个人都是友善的。船上气氛是热诚，休闲的您会有许多共同事物来交谈。在晚宴，在鸡尾酒会，在泳池旁或沿甲板的栏杆。不要惊讶，甚至您会发现会安排明年与他们在船上再度碰面。

 

 

回答：

可长可短看您的需要，行程有3天到3个月的。

 

 

回答：

船上都有每日报纸，在每一间舱房都有安装电视、电话，您可以打电话给远方的亲朋好友，并备有传真机可接收发送重要讯息。在新型游轮上更有网路咖啡馆，提供上网和收发E-MAIL服务，让您轻松又方便与外界保持连系。

 

 

回答：

1

大部分行程乘客办理登船手续时间约是中午十二时开始，但所有乘客必须在游轮正式启航前三小时登船，请所有乘客准时登船，逾时不候，亦不退费。

2

小孩0～11岁（含婴儿）之费用与大人价格相同。但如果与两个大人同住一间船舱，则小孩的费用视同第三或第四人计价。但并非任何等级皆有三人船舱，因此须视订购船位时是否有船舱而定。

3

所有乘客必须准备半年以上有效期之护照，如果您持用非美国护照，您还须准备有效之签证或绿卡。如果您未准备护照及签证，办理登船手续的工作人员将拒绝让您登船，所有费用将不退费。

4

于抵达码头后，将邮轮行李吊牌挂在要托运登船的大件行李上，并请于行李吊牌上书写船舱号码以及您的英文姓名（须与护照上所示英文姓名一致），您的大件行李将会在您登船的一小时后送达您的船舱。请注意不要将所有要办理登船手续的证件（例如护照、登船文件、乘客资料等）放置于托运的行李内，否则无法办理登船手续，顺利登船。

5

托运行李之后，便可前往游轮码头服务柜台办理登船手续。请将护照及填写好之登船文件及乘客资料准备好，排队等候办理手续。在办理登船手续时，游轮公司可能会将您的护照收起代为保管，请记得向游轮公司索取收条，以便在游轮行程结束后，凭收条领取护照办理入境手续。

6

办理登船手续完成后，每位乘客将会拿到游轮登船卡一张（游轮登船卡上会显示您所搭乘的游轮名称、游轮出发日期、乘客英文姓名、用膳餐厅名称、用膳梯次、餐桌号码、船舱号码及乘客记帐卡号），这张游轮登船卡是您的乘客识别证，您不仅在登船、下船时需要它，还将在游轮上当成钥匙和信用卡使用，因此它将伴随您游览全程，请您务必随身携带此卡。如有遗失，请立刻向游轮上服务柜台申办遗失，重办新的游轮登船卡。（*请见游轮登船卡图示）。

7

登船后，游轮服务生将会指引您前往您的船舱。请勿随意调换船舱以利行李之遣送及电脑记帐作业，若有空位的话，可在开航后要求换至价位较高的房间，但须以现金或旅行支票付全额定价的差额。每位乘客皆有一张电脑钥匙（即您的签帐卡和登船卡），在您离开船舱时，切记将电脑钥匙带出，以免被反锁于门外。

8

登船当日将有一次紧急救生演习，在七短一长警报响时，请穿上紧急救生衣（放在衣橱上层或床底）至指定救生集合区集合（救生集合区与救生艇号码标示于救生衣上）。救生衣穿戴方法请参照救生员的示范，或位于浴室间墙上之图示说明。

9

邮轮旅游期间，在游轮上如有任何消费、购物等均不收现金（除小费与赌博外），因此您在登船后须持游轮登船卡及信用卡前往指定地点办理消费记帐手续，如果您没有信用卡，您亦须办理消费记帐手续，在游轮行程结束当日早上持帐单与现金至游轮服务柜台一次结清。若以信用卡结帐，所有消费会主动转到以下的主要信用卡机构：Visa卡、万事达卡、美国运通卡、Discover卡。如果您使用信用卡办理消费记帐手续，在游轮结束当日清晨会收到一份您的消费总结帐单，如果帐单所示有误，请向服务柜台查询确认，如果无误，您所有在游轮上的消费帐将会出现在您下个月的信用卡帐单上。Visa卡、万事达卡、美国运通卡可直接在船上的相片冲洗店及免税精品店使用。旅行支票也可在乘客服务柜台兑现。

10

海上假期应准备三种服装：白天的便装、晚间正式服装、上岸观光采购的便服。邮轮旅游期间，邮轮上将举行各种精彩的娱乐节目及高级豪华社交活动，乘客之服装衣着标准也因活动性质而有所规定，请您务必配合，例如船长的欢迎酒会及特定的豪华晚宴等，所有乘客皆需穿着正式晚礼服参加（女士请穿着洋装，男士请穿深色西装打领带及深色袜子），我们建议您至少准备一套正式晚礼服。您所参加的是豪华游轮旅游系列之一，因此邮轮上进餐时亦有服装规定，早餐与午餐您可穿着休闲服装，短裤与T恤皆可（但请勿着泳装、赤足或打赤膊入餐厅）。除了特定的豪华晚宴须穿着正式晚礼服外，晚餐时请着便服（请勿穿着短裤、拖鞋与T恤等）。

11

船上每日之活动节目表及每日新闻，将会自动配发给每个船舱。自费岸上旅游请参阅有关资料或接洽岸上旅游服务台。

12

船上各项娱乐及运动设施欢迎充分利用，例如综艺表演、电影、跳舞、音乐欣赏、游泳、三温暖、球类、卡拉OK、健身房、图书馆等均为免费，但是饮料、饮酒、护肤、按摩洗发、医疗及洗衣等属于个人性消费则需另行付费（请参考：游轮上自费及免费项目表），并且医疗中心也收现金和旅行支票。另外在每个船舱内，皆有瓶装矿泉水及可乐汽水，这也是须另行付费的。而航行时不提供售酒服务给18岁以下的乘客，并保留“限制或禁止乘客将外卖酒带上船饮用”的权利。（*3及4夜的航程不提供售酒服务给21岁以下的乘客。）

13

邮轮上使用电压为110伏特／220伏特插座。

14

船上设有保险箱、自动制冰块机及晕船药等均为免费，欢迎充分利用。您如有贵重物品或金钱，为了避免遗失，请将其放入保险箱内保管，如未将贵重物品放入保险箱而导致遗失，则游轮公司概不负责。

15

个人临时改变行程或私人原因，或其它不可抗拒之因素而中途离船脱队，一切费用需如数付清，恕不退款（如早、午、晚餐中任何一餐未曾享用，亦不得要求退费）。

16

各地因气候、政经现况，游轮停航或其它不可抗拒之变动，为维护乘客之利益，邮轮公司保留有行程之更动权，乘客不得异议。

17

邮轮上配备医务室及医务人员，乘客如果在搭乘游轮期间因病需要医治，游轮公司将酌收合理医药费。预产期在旅行结束后三个月内的孕妇不能参加旅程，若从出发当日算起已怀孕24～28周，请向医疗单位申请一份健康证明以确定您适宜旅行，并于出发30日前交于游轮公司。

18

搭乘邮轮期间，乘客发生意外或因病或车祸死亡时，将根据乘客之保险及游轮公司的条例为解决依据，至于旅游保险等相关事宜，您可检视自行购买的平安旅游保险是否足够，或是参考游轮假期关怀保险。

19

在搭乘邮轮期间，乘客发生行李损坏或遗失时，须立即向游轮的乘客服务柜台报备并索取相关文件之副本，一切法律责任将依游轮公司之规定及有关保险条例办理。

20

每位乘客所携带之行李重量不得超过200磅（约90公斤），行李超出规定之重量将依邮轮公司之条例另行收费（另请注意航空公司行李重量之规定）。

21

搭乘邮轮期间，游轮的乘客服务柜台提供保险箱保管乘客的贵重物品或金钱（但游轮公司有权拒绝保管价值超过US$5,000元以上之贵重物品或金钱），如果乘客未将贵重物品或金钱寄放在保险箱内而发生遗失，游轮公司概不负责。

22

乘客如有损坏公众物品时，需依法给予合理赔偿。

23

邮轮费用不含邮轮上岸旅游，游轮上岸旅游行程由乘客自行购买。岸上游览是由独立承揽的旅行业者负责，若因此造成游客有任何损害、伤亡者，邮轮公司恕不负责。所有下船后的旅游交通活动须由乘客自己承担风险。