问题：邮轮上的服务有分等级吗？
回答：邮轮只有一个等级，那就是每位乘客在船上都可以使用所有的设施，都能享受相同的服务，即使是菜单，娱乐。因为优秀的服务品质是不会视舱房的价格而有所区别的。
问题：船上有会议室吗？
回答：有的，每艘大型邮轮上都有公共使用的房间可作为团体的会议室，若有此方面的考量，请事先与邮轮公司接洽，我们将会视您的需求来安排时间与餐饮服务或是提供视听设备。
问题：船上有洗衣服务吗？
回答：是的，邮轮公司的船备有专业洗衣和干洗服务，仅需支付些许费用。
问题：船上有医疗服务吗？
回答：船都有全套的医疗设备和人员来应付紧急情况。
问题：船上娱乐是否要付费？
回答：不需要。邮轮假期的室内娱乐，都是不需要入场费的，现场的表演或是首轮的电影，绝对会让您有多样化的选择。
问题：邮轮的价格有什么不同吗？
回答：邮轮的价格是根据邮轮不同甲板、不同舱位有所区别。
问题：邮轮的价格都包括什么费用吗？
回答：邮轮旅游的最大好处就是，上船后乘客无需交纳任何其他费用，所有服务设施和用餐和规定饮料都是免费的（小费除外）
问题：邮轮的价格包括税费吗？
回答：我们的折扣价格全部包括邮轮费用和港口税，但由于当地政府具体税费经常变化，所有不含当地的政府税费（一般在每人50-100美元左右，以实际为准）
问题：单独一人在船上是否会感到快乐？
回答：对单独旅行者邮轮是理想的，因为会很容易认识其他人，事实上邮轮公司船都有为单身的人安排宴会，建议您可以马上参加
问题：渡蜜月的人是否适合邮轮旅游？
回答：毫无疑问的。邮轮提供一个最适合的罗曼蒂克气氛，舒适的两人晚餐，日落时散步在甲板。邮轮公司提供浪漫贴心的服务，例如像是结婚仪式，或是重新宣示结婚誓言的特别安排。
问题：靠岸时是否有观光的行程可以选择？
回答：在每一个靠岸点都有许多不同的行程供旅客选择。您可自由行或是参加船上的岸上观光团。寻求古代的废墟或找到购物地点，到河川泛舟，骑脚踏车由10,000尺的火山口旁往下骑，骑马过山丘或海滩，爬上瀑布或金字塔，看文明诞生地，追逐历史的脚步。假如还有时间，欣赏民族舞蹈，打场高尔夫或网球，吃些当地食物，学习玩风帆船，到世上最好的沙滩游泳或晒太阳，海钓马林鱼，浮潜，潜水，到夜总会，赌场，搭揽车到山顶。邮轮旅游便是一个最人性化的旅游方式，让您去参观新的地方和做些您梦想的事。
问题：是否听起来太好而难以相信？
回答：最主要的一个抱怨就是邮轮假期结束的太快！除此以外很难有其他负面的评价。因为您无需自己安排餐厅或夜总会的订位，也不必烦恼每到一个地方要重新打包行李，更不需要担心餐厅或夜总会的昂贵帐单，此外您还能有许多的选择，如购物，探险，观光，娱乐和运动。而唯一担心的事，就是如何放松来享受您的邮轮假期。
问题：是否有吸烟区？
回答：有的。在每艘船特定的餐厅和酒吧都有吸烟与不吸烟区。
问题：我会觉得无聊或封闭吗？
回答：不会。您会有非常充裕的时间去发现，邮轮就像是一座漂浮的渡假胜地，可以自己决定要做什么，像是躺在酒吧上的椅子，呼吸海上新鲜空气，晒太阳，读本好书，观赏多变的景观。或是参加一个运动课程，舞蹈课程，运动比赛，或其他的甲板活动。或者您也可以练习网球与高尔夫球的动作，投篮球，游泳，享受三温暖，到健身房运动，欣赏电影，听场演讲，玩桥牌。让您有更多自由的空间与享受。
问题：我可以庆祝特别的日子吗？
回答：绝对可以的。无论如何来庆祝这个节目，您的生日或结婚周年都可以与香槟，鲜花，酒一同庆祝。
问题：我可以于出发前才订位吗？
回答：邮轮旅游在国外很受欢迎，常常一位难求，因此建议乘客们提前安排您的邮轮旅游行程，才可享受邮轮公司所特别提供的预先订位优惠喔！
问题：我可以在船上得到特别的餐饮需要吗？
回答：船上可提供无盐、素食、低碳水化合物，以及您所提出的其他特别餐饮需求。
问题：我需要正式的礼服吗？
回答：在邮轮上，正式的晚餐或宴会是需要穿着正式礼服的。但不要因为搭乘邮轮而买燕尾服，因为船上有提供燕尾服的出租服务。甚至最正式的船上宴会，一套深色西装与领带就可以应付最盛装的场合。
问题：我一定要参加船上的活动吗？
回答：邮轮上，您可以做您想做的事。或躺下不做任何事，那是您的假期。
问题：我应该打包什么行李？
回答：就像是到其他渡假胜地一样。白天的邮轮假期是休闲的，不论您在船上或岸上；在夜晚，每艘船都不同，在岸上则视场合而定。最重要的是在船长的宴会上(CAPTAIN’S GALA)，您必须要穿较正式的深色西装出席，在鸡尾酒会上，则需要穿着晚宴服或晚礼服。
问题：邮轮旅游是否物超所值？
回答：是的。邮轮公司的邮轮假期适合每一种预算，从平价到最豪华的，包括所有餐点、舱房费用、在船上白天的活动，以及夜晚的宴会和娱乐等，绝对是您物超所值的渡假方式。
问题：邮轮旅游需要多久的时间？
回答：可长可短看您的需要，行程有3天到3个月的。
问题：邮轮旅游有何种行程？
回答：您只要查邮轮公司的年度航行计划表，就能到达任何一个您想去的地方。
问题：邮轮上的餐点是否都是五星级的水准？
回答：是的。邮轮公司提供的餐点拥有五星级饭店般的正式西餐宴席，诸如开胃菜，沙拉，汤，蔬菜和甜点等一应俱全，而且没有限制您要点什么或多少。因为邮轮上提供世界各国精致美味的餐食，不论是中式料理寿司吧、泰式风味餐、美国及各地佳肴，应有尽有；您也可选择清淡或低卡路里的食物。而最棒的是您不会在菜单上看到价格。
问题：邮轮上的夜晚可以做什么？
回答：在夜晚，船上的生活才正要开始。多样的丰富活动，像是百老汇式秀、舞蹈，夜总会现场表演，DISCO，酒吧，电影和新朋友的聚会。船上也有赌场，还有许多特别活动，例如船长的鸡尾酒会，乘客的才艺表演，午夜自助餐。夜晚您想到玩到多晚都可以，甚至直到欣赏海上壮观的日出。
问题：邮轮是否适合小孩旅游？
回答：是的。邮轮公司有专为儿童设计的游乐场所，并有专门人员负责教导及照顾，他们会让孩子们随时保持繁忙和愉快。假如您的孩子喜欢游泳，运动，游戏，电影和到新地方的探险，他们会喜欢全家去邮轮渡假。您将会发现儿童很快的适应船上的生活，根本不需要花时间去想孩子们每分钟要做些什么。
问题：晕船是否是个问题？
回答：您绝对不用担心，邮轮公司的船上都有平衡翼的装置，能事先得到精准的气象资讯的能力，更备妥有效的医药，因此大多数的晕船情形都会被一一消除。
问题：在船上是否容易认识新朋友？
回答：在船上是认识新朋友最好的地方，因为每一个人都是友善的。船上气氛是热诚，休闲的您会有许多共同事物来交谈。在晚宴，在鸡尾酒会，在泳池旁或沿甲板的栏杆。不要惊讶，甚至您会发现会安排明年与他们在船上再度碰面。
问题：在邮轮上的连络方式为何?
回答：船上都有每日报纸，在每一间舱房都有安装电视、电话，您可以打电话给远方的亲朋好友，并备有传真机可接收发送重要讯息。在新型邮轮上更有网路咖啡馆，提供上网和收发E-MAIL服务，让您轻松又方便与外界保持连系。 | 
