受美国Starboard邮轮雇主委托，现招聘赴欧美豪华邮轮免税店：免税商店储备销售经理，免税商店普通员工。具体情况如下：
----招聘职位
免税商店储备销售经理
1、要求
-----3-5年成功的零售管理经验
-----至少3年的销售团队带领经验
-----大专及以上文化水平
-----大学修过零售，顾客接待，和企业管理等课程者优先。
-----具有良好的沟通能力和领导能力
-----能够运用专业方法处理和解决客户投诉
-----熟练地英语交流能力（说和写）
-----能够连续在邮轮上6个月
此外，还应该有领导才能，友善，人性，精神饱满，独立，自我激励，冒险精神，果断，学习能力强，自信，热情。
2、招聘人数 ： 20人
3、待遇：船上包吃包住包保险，底薪100美金，加提成后至少有：2000USD---5000USD/月
-----其他待遇
1、合同期6个月，完成一个合同后，无在船不良记录者，有6-8周休假，将再次登船工作。
2、合同期内医疗、保险、食宿（储备销售经理两人一间宿舍，转销售经理每人有自己的独立宿舍）。
3、购物时，享受船员折扣。
4、其余条款按当地国家法律执行。
5、公司提供储备经理往返机票，其他如taxi，大巴车，火车等，上船后需提交这些费用的收据以报销费用
6、储备经理上船后分为两个阶段的船期，每个阶段为三个月，前期提供12-16周的培训，培训成绩优良者后期三个月按照销售经理待遇完成船期，如在培训期不能达到要求，继续按照储备经理完成船期
7、上船后缴纳500USD押金，6个月合同结束后退回，如不能完成合同用缴纳押金购买返程机票
8、公司提供工装，按照比例在工资中扣除
面试程序：人事部门电话或视频面试（通过缴纳2000元安排下面面试）---营运总监视频或是电话测试（通过的话就安排办理手续上船，没有通过退还2000元），该职位无需和外方面对面复试。
免税商店普通员工
1、要求
-----至少1年的销售经验，尤其是奢侈品的销售经验最好
-----具有良好的沟通能力和接待能力
-----能够运用专业方法处理和解决客户投诉
-----熟练地英语交流能力（说和写）
-----有珠宝、化妆品、手表、品牌服装等销售经验优先考虑
2、招聘人数 ：100人
3、待遇：船上包吃包住包保险，底薪500美金，加提成后保证至少：1500USD---3500USD/月
面试程序：人事部门电话或视频面试（通过缴纳2000元安排下面面试）---营运总监视频或是电话测试（通过的话继续安排下面面对面的复试，没有通过退还2000元）---面试官面对面面试（计划在2013年7月9日、10日现场培训免税品知识，7月11日、12日参加外方的面对面复试）
以上2个职位：
----费用 ：----元人民币（不包含任何费用），船员培训费、办证费、护照、签证和体检费自理
----操作程序
交个人材料---初试（通过缴纳2000元）---STARBOARD指定面试官电话或者视频面试（没有通过退还2000元）---- 和外方面对面复试（没有通过退换初试的2000元，通过的话计入总费用） -----体检培训办证----办理签证---赴船工作
----报名所需材料
1、身份证、学历证复印件（A4纸，一式2份）；
2、2寸彩色登记照3张；
3、A4纸打印英文详细简历2份；
4、相关英文工作证明(注意：这个非常重要)或者培训资质证明。
5、初试时间：6月8日，6月20日，6月29日和7月6日，外方面对面复试时间7月11日、7月12日
请求职者一定要仔细阅读并理解以下内容：
Starboard邮轮免税商店除了从内部普通员工中提拔销售经理以外，也从陆地招聘储备经理。储备经理以经理助理身份来学习Starboard的业务知识从而尽快成为销售经理。储备经理会带领销售团队来塑造并不断提升其高品质的零售标准。通过销售团队的业绩来推动最大销售金额的连续不断增长，并提供优质的客户服务。储备经理培训方案时间根据进展情况定在8-12个周。培训期间储备经理会和资深销售经理合作熟悉销售业务，从而把储备经理培训成为starboard的优秀的销售领导人员
储备销售经理职责：
储备销售经理是一个在开始承担全部职责之前进行重要且严格的培训并快速成为销售经理的职位。所有的储备销售经理都要完成分为两个阶段的为期6个月的船期。
在前三个月，储备销售经理和资深销售经理一起执行一些列的培训程序。Starboard希望在三个月之内完成储备销售经理的所有培训程序。完成之后，所有的储备经理会得到一个关于能否得到晋升的评估。如果被给予了一个积极评价，储备销售经理将会作为销售经理完成剩余的三个月合同或其他子合同。
需要注意的是，储备销售经理的晋升时间会根据个人能力的不同而缩短或延长。一般都能够在12-16个周完成。三个月的时间段会因路线和职位空缺而增加或减少几个周。
销售经理监督指导着销售团队实现并超越销售目标。为了促进销售的进展，销售经理要制作并分析销售和库存报告。
为了鼓舞销售团队的精神，销售经理要培训销售员工关于starboard 产品知识，销售技巧，安全准则，促销体制，损失预防，和客户服务技能。
作为主要责任人，销售经理要确保所有销售人员在销售优质产品都能提供出色的客户服务。所有的销售经理都要有强烈的培训意识，因此他们要按公司规定提供一系列的培训方案。
此外，销售经理要确保所有商品按照视觉标准陈列展示。必要的时候，销售经理要向管理人员报告商品损坏和库存不足。
以上要求工作人员要严格按照邮轮的变化而制定相关政策。
starboard邮轮免税商店职位顺序示意图
销售员：执行高质量的零售标准，不断扩大销售额，客户服务水平不断突破。经过适当培训后可以晋升为手表，珠宝，化妆品专家或促销大使。
豪华沙龙经理：通过针对性方案 为邮轮顾客促销高端产品。奢侈品精品店销售经理或有一个关于优秀销售技能和客户服务技能的工作业绩记录。
助理销售经理：带领销售员保持销售和客户服务水平。这个角色包括以友好的态度对待客人和同事，并为预期结果建立清晰地期望。通过开放的沟通和价值与行为一致的理念，促进团队精神和确保美好的客户体验。
销售经理和储备销售经理：带领整个销售团队来保持和促进我们的优质销售服务标准。通过激励销售人员的天赋和技能来不断增长销售额和服务水平。
领导销售经理：促进销售团队达到并超过销售目标。有有限的多重责任，主要负责培训管理人员来实现特定的销售目标。
高级销售经理：通过建立有效地销售目标来激励销售团队实现并超越销售金额。负责执行商品促销和行销政策。有有限的多重责任，主要负责通过对管理人员的培训来实现利润和销售量的增长。并确保所有船只遵守政策和秩序。
区域经理（陆地职位为主）
负责综合审视各条船上免税商店的运行情况。扩展管理团队，挖掘员工潜能，实时销售和运行程序，控制经费，商品，损失预防，和高标准客户服务水平。 | 
