本公司在7月29日上海安排了美国公主邮轮，现在把陪同面试官一起面试的感受告知大家，与大家一起分享：

7月29号上关于上海中波海运美国公主号面试技巧总结

第一个在自我介绍的环节里面，大家都应该更好的展现自我 比如兴趣爱好，教育背景，生活习惯等等，这样也算是面试官测试我们的英语口语流利程度听力情况。

第二个主要是关于面试工作经验和工作内容的情况，工作经验是包括工作的责任， 比如酒吧， 调酒员要知道怎么调酒，调酒需要什么样的材料。 工作内容还包括客服，专业知识要全面要有内涵，客人问什么可以回答得上来，除了工作经验专业知识意外， 还有个人素质的问题， 比如如何处理客人投诉，如何微笑的服务客人，如何尊重不同客人的性格风格。

第三个的要点是文化的问题，我们的简历里面都是写五星级酒店的工作经验，但是面试官经常会问道是否是国际的，很多时候都是说中国的客人和外籍的客人是不一样的，这一点希望面试者能够真实回答，国内外情况是不一样。 现在就是要自信说我们是新一代的中国人，我们接受的都是最好的教育和传统的教育不一样， 我们都是正规的学校毕业的，我们有很好的服务意识。 

当现场气氛僵硬的时候，可以深呼吸 多微笑， 试着找和面试官有共同语言的话题：比如天气啊 比如食物啊  是人都爱吃~~~ 

薪水的问题， 面试官会问到多少的薪水，这个时候不能说完全按照公司的规定， 如果说得太高不满意 可以试着争取是否有其他的福利， 但是也不能说不要薪水，心中对薪资的要求可以大胆提出来， 如果面试官觉得太高 就问为什么太高了 毕竟船上的工作和陆地的工作是不一样的。薪水的问题会涉及到文化的问题，总是会拿美金和人民币比较 或者拿外国人和中国人比价 这个时候大家定到冷静保持心态的良好， 互相尊重彼此的文化和生活习惯。

最主要大家还是要有主见。 在面试前多做美国公主邮轮公司的搜索，多咨询。