现代邮轮载客量动辄可达几千人，这对大众来说早已不是新鲜事。很多人都想知道，在客人享受表演，聚餐，购物，下船游玩的时候，我们员工们都在做什么，是不是不能与外界联系？是不是睡觉都躲在狭小的甲板下？是不是只能待在邮轮上？对于即将上船工作的朋友，心中一定有很多问题希望得到解答？别再胡乱猜测啦，看看下面吧！~~

抵达机场，我们找谁，怎么和他联系？  

在出关以后，不用着急。在出机口会有港口的联系人举着公司的牌子在等你，注意看公司的LOGO和名称。这样你就可以很快找到接机的人。然后他会安排你到公司安排的酒店休息。如果想给家人报平安，酒店房间就有电话，可以咨询前台怎么打回国

上船以后我们要做些什么，有哪些流程？  

在被眼前的邮轮震惊的同时，不要掉队哦！港口会有HR的同事来接你们登船，拿好你的行李，一起到HR报到。上船以后，HR会给你一个小信封，这里面有几样东西，你的房间卡，你的部门经理给你的欢迎信，你的紧急集合卡

部门的同事早已在HR等待你，他会带你到你的新房间。不要着急整理你的行李，还是让你的同事带你去领房间日常用品，工作制服，还有熟悉一下去餐厅的路，我猜你可能有点饿了，忙完以后去餐厅享受一下邮轮美食。

在离开HR之前，HR会告知你一个时间再回到HR，工作人员会带领新登船的员工绕船一周，并告诉你紧急集合站的位置。除了记住你紧急集合站的位置，你工作的区域，也一起游览一下邮轮的华丽设施吧!

员工寝室怎样？在房间怎么和家人联系？

邮轮上的员工一般2-4人一间，有24小时的热水、独立卫生间、电视、冰箱、中央空调、电话、衣橱、还有你的私人保险箱等日常家居。

平时的床单、被子、卫生纸等日用品都可以在Stock Room领取。房间电话除了全船免费任意拨打以外，也可以和家人朋友联系。在和家人联系前需要你在HR门口的机器上买一张OCEAN PHONE CARD，类似于家里的充值卡，一般有10美元/60分钟一张，20美元/150分钟一张，根据上面的提示拨打就可以在任何时间与家人联系.

员工平时在哪里用餐，伙食怎么样？

员工餐厅分为Crew Mess和Staff Mess，都是自助式的餐厅。 Staff Mess 主要是针对Staff 级别（主管及以上级别，免税店员工、娱乐部、俱乐部、前台等也属于Staff），或者穿制服肩上带杠的船员,餐食会相对丰富一点。一般员工去的是Crew Mess.

早餐是6:00-8:30，午餐是11:00-14:30，晚餐是16:30-20:00，宵夜是：22:00-00:00。餐具都是自取，然后自己任意去挑选你想要吃的食物。其他时间餐厅也会有水果、面包、饮料24小时提供。早餐会有各式面包类，华夫饼，培根，粥，牛奶，鸡蛋，炒饭，酸奶等等供你自由搭配，早点相对来说会比较偏美式一些。遇上节日，会更加丰富隆重，一般会举行聚会式用餐，有时候在客人自助餐厅或者聊天烧烤表演等。

邮轮上可以上网吗，手机WIFI怎么连接？

邮轮在离开港口以后就没有免费的WIFI了，但是还是可以上网的。打开你的无线网，拉倒最底下有一个添加WLAN，输入员工专用的WIFI就可以，具体信息可以在HR要连接密码。当然直接问你的同事也可以得到答案。至于为什么不直接连接客人WIFI,原因很简单，客人区域的WIFI比较贵，员工区域WIFI在晚10点之前为0.36美元/分钟，晚10点以后为0.12美元/分钟。（对的，不便宜哦~~，所以还是到港口以后用免费WIFI吧！不过难免有时候会空虚寂寞冷，想晒晒朋友圈之类的，也是可以土豪一下的哦~~）。

（别紧张，这是给客人的网络优惠套餐，xixi...）

邮轮上有什么奖励措施吗？

好好工作，领导会认可的。在工作中只有认可是不是还少了点什么？在邮轮上每个月都会最佳员工表彰大会。得到工作认可的同时，还有两样东西必不可少:在亚洲邮轮，月度最佳员工会有一张去客人餐厅消费的奖金劵还可以一天不上班.

欧美邮轮就比较土豪，年度最佳员工奖励1000美金，直接打到工资卡里。并部门领导甚至船长共进晚餐。另外就是由邮轮公司颁发的最佳员工认证书，就为了世界500强公司认证的证书，大家是不是也要好好工作！

下船游玩有什么注意事项吗？

去HR领一张航程表，预知到你将要去到哪里。有个别港口是Over Night（通宵停港），这样你可以稍微自由的选择什么时间点下船玩，有些是可能早上七点到，下午五点回船，邮轮最短靠港的时间也会超过六个小时，邮轮去到的每个国家，每个港口都有机会出去玩一玩。你下船会看见规定的回船时间是几点，记得一定要准时回船，提前一些最好，因为不是你一个人回来，肯定是会排队的。船开走了，你还没登船，至少也要签单一张，严重会被开除！所以准时回船非常重要！记住，是非常重要！！

下面我们来看看亚洲几个特殊港口所需的船员登陆证：

（中国三亚凤凰岛国际邮轮港）

（越南邮轮港）

（中国台湾邮轮港）

在船上生病受伤了怎么办？

邮轮上拥有很专业的医疗团队。一般来说，常用药，比如晕船药、止痛药、创可贴之类的都会放在门口专门放药的区域，你可以自行取用。如果是生病需要看医生，进去以后在护士那里填一个单子，写上你的名字，你坐在旁边等就OK了，排到你会叫你的名字。医生会根据你的情况，对症下药。如果医生觉得你需要更多的休息时间，给你一个Day Off。（Day Off是一整天不用上班，但是如果在靠港日你得到Medical Day Off 你也是不可以下船的哦~~）

如果你是因公受伤，例如骨折或需要动手术，或者船上没有办法让你好转的情况，会给你安排最近的大医院，靠港以后送你过去（不管你船上拿药打针还是转移到医院医治，都是免费，你不需要支付任何费用）在船上超过七天你都没有好转，会Medical sign off。就是让你以休养的名义回家，机票由公司提供。你的所在地医院看病的费用公司都会报销，并且支付你基本的生活补助。看病治病确实免费，但这里面不包含牙科。所有牙方面问题，是需要自费的。