上海国际轮渡有限公司是中国远洋运输(集团)总公司与日本11家世界知名船公司联合组成的上海货客船株式会社按各50%比例合资组建。公司成立于1992年10月,投资总额4,500万美元,注册资本1,800万美元。同年公司从日本购入一艘新造的现代化豪华客货船--"苏州号"轮,开始从事中国上海--日本大阪之间的客货周班运输。 上海国际轮渡有限公司坚持以“高速、准确、客户至上”为服务宗旨,树立“创新经营、服务致胜”的经营理念,推出“精确到小时”的服务承诺。为了体现现代化运输在保证安全前提下“高速度,高效率”的时特征,我司通过加强内部管理,优化操作流程,向广大客户提供“一站式”服务,保证了单证的准确性以及以最快速度解决客户在操作上遇到的问题,从而进一步提高公司的服务质量。 公司十分重视市场开拓和服务创新工作,先后开发了 10’集装箱、“迷你”集装箱,独创推出HDS(快速交货服务)、FDS(拼箱快运服务)、SHDS(特快交货服务)的“3S”服务,以满足不同层次客户的需求。 公司除提供优质的客运服务外,还与上海多家著名旅行社联手共同开拓“赴日海上浪漫游”等业务。十多年来,公司在货运、客运、旅游服务上创出了品牌,先后获得“五星级文明客船”、“全国五一劳动奖状”、“全国安全诚信船舶”、“全国安康杯优胜企业”、“全国客户服务满意明星班组”、“上海市劳模集体”等荣誉称号。公司董事长毛建良,总经理郁正辉。 公司网站http://www.suzhouhao.com/ 上海国际轮渡有限公司所属"苏州号"14410吨,全长154.73米,宽度22米,1992年建造,2台主机8400马力,营运航速 21海里/小时,可载集装箱229TEU,其中冷藏箱可载100TEU, 40'箱可载30FEU,井可承运挂衣箱、10'集装箱及杂货。有客位272个。设有从贵宾室到自由散席等多种等级标准客舱。 "苏州号"轮已经迎来了安全准点营运十多年。目前已经做到每周二11:00上海开船,每周四09:00到大阪,上午10:00就可提货,到发时间准确到小时。多年来,做到百分之百的安全、百分之百的准点率、百分之百的货物完好率、百分之百的客户满意率、百分之百的人员无案率以及高效快速的运作方式。

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